ACCORDO D' INSTALLAZIONE PRODOTTI

TERMINI E CONDIZIONI

Descrizione del Servizio

Il servizio di installazione chiavi in mano offerto dal sito solarway.store di proprietà di Next Italia di Catalano Paola (di seguito Next Italia), propone l'installazione di climatizzatori, solari termici e impianti fotovoltaici, effettuata da aziende partner specializzate. Questo servizio comprende tutte le fasi necessarie per l'installazione degli impianti, garantendo al cliente un' installazione professionale e senza preoccupazioni.

Le presenti condizioni si ritengono tacitamente accettate già con l'acquisto del Servizio Extra Installazione.

Chiediamo di leggere tutte le informazioni riportate sulla presente pagina prima di procedere con l'acquisto del servizio.

L' installazione verrà eseguita da tecnici professionisti certificati e segue rigorosi standard di qualità e sicurezza. 

Cosa prevedono i Servizi Extra

• Verifica preliminare del sito di installazione.
• Montaggio dei climatizzatori, dei solari termici e dei pannelli solari fotovoltaici (pannelli, inverter e batterie di accumulo se previste)
• Collegamenti elettrici, linee frigorifere (climatizzatori) e realizzazione di strutture necessarie (ove previste)
• Prima accensione e checkup del corretto funzionamento.
• Rilascio della dichiarazione di conformità dell’impianto, ove prevista dalla normativa.

Tutte le installazioni vengono effettuate nel rispetto delle normative vigenti e delle specifiche tecniche indicate dal produttore del prodotto. Il cliente è tenuto a verificare le condizioni e i requisiti necessari per usufruire del servizio prima di procedere con l'acquisto.

Costo dei Servizi Extra

Il costo del servizio di installazione e' inserito nella pagina del prodotto da acquistare alla voce Servizi Extra. L' assenso dev' essere inserito nella scheda prodotto prima di completare l' acquisto.

Nel momento dell'inserimento del servizio extra richiesto, avverrà un ricalcolo automatico del prezzo, che corrisponderà al costo totale del prodotto + il servizio extra richiesto. Questo importo sarà visibile e dovrà essere confermato prima della finalizzazione dell'ordine.

Ulteriori accessori o servizi extra richiesti dopo l' acquisto (ad esempio, disinstallazione precedenti impianti, estensioni di assistenza, staffe aggiuntive o pratiche relative alle agevolazioni fiscali) verranno pagati separatamente.

Come acquistare i Servizi Extra

Nella pagina della scheda prodotto puoi specificare il tipo di Servizio Extra che intendi acquistare, scegliendo tra:

• Installazione entro 3 mt (nel caso di climatizzatori) o Installazione Standard (nel caso di solari termici e fotovoltaici). Sarà necessario realizzare il passaggio delle tubazioni, i collegamenti elettrici e l’installazione completa dei prodotti che si stanno acquistando. Al momento il servizio è riservato solo alla Regione Sardegna.
• Certificazione ENEA (servizio disponibile in tutta Italia).

La selezione di uno di questi servizi comporta un ricalcolo dei costi, per cui il prezzo finale del prodotto risulterà aumentato del costo del servizio selezionato visualizzato sul riepilogo dell' ordine.

Riepilogo e dettaglio servizio installazione:

• Coordinamento installatori da parte del nostro team service.
• Intervento a domicilio di un tecnico installatore.
• Verifica del Prodotto (è d’ obbligo alla ricezione della merce aprire l’imballo e verificare l’integrità della merce).
• Posa in opera unità interna/interne ed esterna o di pannelli solari su tetto/terazza.
• N° 1 foro per ogni unità interna del diametro di 60 mm su muratura 
• Posa in opera di canaline anti-UVA in PVC rigido antiurto (colore bianco) per una lunghezza massima di 3 metri per ogni unità interna (climatizzatori).
• Fornitura e posa in opera di tubazione frigorifera in rame coibentato per impianti di refrigerazione e scarico condensa per una lunghezza massima di 3 metri per ogni unità interna ove necessario (climatizzatori).
• Fornitura e posa in opera del cavo segnale di collegamento elettrico tra unità interna e esterna (climatizzatori) .
• Collegamento alla presa elettrica del cavo di alimentazione in dotazione del prodotto (climatizzatori).
• Ottimizzazione dell'efficienza energetica del prodotto tramite aspirazione dell'aria dall'impianto (creazione del vuoto) e controllo di eventuali perdite di gas (climatizzatori).
• Prima accensione e spiegazione del funzionamento del condizionatore (climatizzatori).
• Posa in opera di struttura di sostegno pannelli solari su tetto o terrazza (solare termico, fotovoltaico)
• Installazione Pannelli Solari su apposito telaio inclinato o posizionati direttamente su struttura tetto/terrazza  (solare termico, fotovoltaico).
• Linee elettriche di collegamento pannelli solari/inverter/Batterie/contatore (fotovoltaico)
• Linee idrauliche di collegamento boiler/abitazione (solare termico)
• Pulizia dell'area dove è stata eseguita l'installazione.
• Rilascio del certificato di installazione.
• Ove necessario rilascio della dichiarazione di conformità dell'impianto secondo quanto stabilito dal DM 37/08.
• 1 staffa a scelta tra: 1 staffa a parete o 1 staffa a tetto o piedini compressore di supporto (climatizzatori)

Costi extra

Tutto ciò che non è incluso nelle voci sopra citate rientra nei costi extra che dovranno essere corrisposti direttamente a Next Italia, dopo eventuale richiesta.

Tempi di erogazione del servizio

Dopo aver completato l' acquisto del servizio extra, nei giorni immediatamente successivi sarai contattato dal nostro team service per concordare la data e modlità d' installazione. Ricordati di avere a portata di mano la prova d'acquisto (numero dello scontrino/fattura/mail di conferma dell'ordine), in caso di verifica da parte dell' operatore.

Fatta salva la tua disponibilità, il prodotto verrà installato entro 20 (venti) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla data di consegna dell'articolo, mentre il contatto telefonico verrà eseguito entro 3 giorni lavorativi dall’ arrivo del pagamento dell’ordine.

Le tempistiche sopra indicate non potranno essere rispettate se:

• sei in attesa di altre opere murarie/elettriche e dobbiamo attendere la tua disponibilità;
• non dai disponibilità in nessuna delle date proposte dall'operatore;
• l'operatore non riesce a contattarti (telefono spento, mancanza di risposta, numero errato/inesistente, ecc.);
• hai bisogno dell'installazione in giornata non lavorativa (sabato/domenica) e/o ad orari straordinari (ovvero prima delle ore 8.00 e dopo le ore 18.30);

Diritto di recesso

Per beneficiare del diritto di recesso, è possibile rinunciare senza penali al servizio installazione prescelto inviando una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo servizioclienti@solarway.store entro 7 giorni prima della data fissata per l'intervento. Successivamente, in caso di rinuncia sarà applicata una penale di € 100,00 ( IVA esclusa).